Support per TeamViewer

Fernwartung

Schnelle Hilfe ohne Anfahrt: Unsere Techniker verbinden sich verschlüsselt mit Ihrem System – Sie behalten jederzeit die Kontrolle.

Über TeamViewer verbinden wir uns mit Ihrem System und lösen Probleme in Echtzeit – ohne Besuch vor Ort. Das spart Zeit und minimiert Unterbrechungen.

So einfach geht es

  1. Anrufen: Melden Sie sich bei uns unter 0561 / 937 190 10.
  2. Programm starten: Laden Sie die busol-Fernwartung herunter und starten Sie sie – eine Installation ist nicht nötig.
  3. ID nennen: Nennen Sie unserem Techniker die angezeigte ID (und ggf. das Passwort) – schon geht es los.
busol-Fernwartung herunterladen

Sicher und unter Ihrer Kontrolle

  • Alle Verbindungen sind verschlüsselt
  • Sie sehen jederzeit, was passiert, und können die Verbindung beenden
  • Unsere Techniker führen Sie Schritt für Schritt durch die Lösung
  • Für Softwareprobleme, Konfigurationsfragen und allgemeine Unterstützung

Beratung per Videokonferenz

Sie möchten sich unsere Leistungen zeigen lassen? Vereinbaren Sie einen Termin – unser Mitarbeiter erklärt alles anschaulich in einer Videokonferenz. Zum vereinbarten Zeitpunkt einfach beitreten und Fragen per Telefon oder Chat stellen.

Videokonferenz beitreten

Sprechen wir über Ihr Vorhaben.

Ob neues ERP, sichere Firewall oder einfach ein Gerät, das funktioniert: Wir hören zu und finden die passende Lösung.